個人情報の利用目的について

株式会社フリークラフト（以下、「当社」といいます。）は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で取得します。 また、個人情報を利用する場合には、事前に同意を得た利用目的の範囲内において適切に利用します。

個人情報を取得した場合の利用目的については下記のとおりです 。

お客様の個人情報
1. ①当社業務に関する契約の履行、契約後の管理、アフターサービス実施のため
2. ②商談･打合せのご連絡のため
3. ③お問い合わせ・ご相談への対応のため
4. ④不具合情報に関するご連絡のため
5. ⑤ウェブサイトの閲覧履歴を調査・分析するため
従業者・採用応募者および退職者ならびにその家族等に関する情報
1. ①業務連絡・業務管理・施設管理のため
2. ②採用・所属の決定やその通知・勤怠管理等人事管理のため
3. ③採用募集案内の送付・採用募集活動のため
4. ④給与・賞与・福利厚生等の実施のため
5. ⑤健康管理のため
6. ⑥税・社会保険の事務のため

当社WEBサイトのセキュリティについて

1. 個人情報収集時のSSLの使用
   1. 当社が運営するWEBサイトを通じた個人情報の取得では、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めております。
2. Cookieの利用について
   1. 当社WEBサイトではセッションの管理などを目的としてCookieを使用していますが、それによって利用者の個人を特定するような情報を取得することはありません。
3. クロスサイトスクリプティング（CSS/XSS）やSQLインジェクションへのセキュリティ対策
   1. 当社WEBサイトは、開発時より適切な検査・処置を行い、クロスサイトスクリプティング（CSS/XSS）やSQLインジェクションへの対策を講じています。
4. その他のセキュリティ対策
   1. 当社WEBサイトをホストするサーバは、ファイヤ・ウォールの設置、ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。

保有個人データに関する事項の周知

株式会社フリークラフト（以下、「当社」といいます。）は、ご提供頂きました個人情報及び当社で取り扱う保有個人データについて、本人又は本人の委任を受けた代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止､消去、及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、原則遅滞なくこれに対応致します。
また、当社は、目的の範囲内であっても、違法、又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのある方法で個人情報及び保有個人データを利用致しません。
なお、保有個人データとは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示の求めの全てに応じることができる権限を有するもの」です。
ただし、次のa～dのいずれかに該当する場合は、保有個人データには該当しません。

1. 事業者の名称
   1. 〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島2-3-5 JPR堂島ウエスト 6階
   2. 株式会社フリークラフト
   3. 代表取締役  川原康彦
2. 保有個人データの利用目的
   1. お客様の個人情報
      1. ①当社のサービスの利用に関わるお申込みや契約等の各種手続き
      2. ②当社のサービスの利用に関する連絡
      3. ※なお、お客様の個人情報については、当社の個人情報保護体制の運用ルールに則り、当社のサービスの利用に関わるお申込みや契約等の各種手続き、利用に関する連絡対応のために規定の期間保管した後に、適切に廃棄致します。
   2. 採用選考に当たりご提供頂く個人情報
      1. ①採用選考
      2. ②職業安定局を通じて応募された場合、「採用通知書」等の職業安定局に対する提供
      3. ③上記①～②に関わる、業務上の連絡
      4. ※なお、不採用者の個人情報については、当社の個人情報保護体制の運用ルールに則り（面談時に本人からの希望のない限り）適切に廃棄させて頂きます。
   3. 従業者の個人情報
      1. ①総務・雇用管理（入職、教育訓練、福利厚生、人事異動、退職に関わる手続き）
      2. ②システム開発業務の遂行に当たり、必要となる場合は、責任者や担当者の明示
      3. ③上記①～②に関わる、業務上の連絡
      4. ※なお、退職者の個人情報については、当社の個人情報保護体制の運用ルールに則り、退職手続き・問い合わせ対応のために規定の期間保管した後に、適切に廃棄致します。
   4. 特定個人情報
      1. ①法令に基づく事務手続き（社会保障、税、災害対策）
   5. 当社にお問い合わせ頂いた方の個人情報
      1. 当該お問い合わせへの回答にのみ利用します。
   6. 協力会社様の個人情報
      1. ①契約等の各種手続
      2. ②上記①に関わる、業務上の連絡
      3. ※なお、協力会社様の個人情報については、当社の個人情報保護体制の運用ルールに則り、契約等の各種手続きのために規定の期間保管した後に、適切に廃棄させて頂きます。
3. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

1. （個人情報保護方針の策定）
   1. 個人データの適正な取扱いの確保のため、「法令、国が定める指針その他の規範の遵守」、「お問合せ、又は苦情及び相談への対応」等を含めた、個人情報保護方針を策定しています。
2. （個人データの取扱いに係る規律の整備）
   1. 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者、担当及びその役割と責任等について各種規程を作成しています。
3. （組織的安全管理措置）
   1. 個人データの取扱いに関する取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合、取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
4. （人的安全管理措置）
   1. 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を「就業規則」に明記しています。
5. （物理的安全管理措置）
   1. 個人データを取り扱うエリアにおいて、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
   2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが抽出されないよう措置を講じています。
6. （技術的安全管理措置）
   1. アクセス制御等を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
   2. 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムを導入しています。
7. （外的環境の把握）
   1. 外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する法令や指針等を把握した上で、個人データの安全管理のために 必要かつ適切な措置を講じます。

4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
   1. ①責任者：苦情相談窓口責任者
   2. ②連絡先：06-6348-2885（電話番号）
   3. ：https://freecraft.co.jp/contact/（問い合わせフォーム）
5. 開示等の求めに応じる手続き
   1. 開示等の申し出先
      1. 〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島2-3-5 JPR堂島ウエスト 6階
      2. 「株式会社フリークラフト  苦情相談窓口責任者」宛
   2. 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の方式
      1. 次のリンクより「保有個人データに関する請求書」をダウンロードし、必要事項を記入の上、身分証明書（運転免許証、パスポート等）のコピー並びに郵送での回答・対応をご希望の場合は、返信用の切手を同封して上記aまで郵送ください。
   3. 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
      1. 「保有個人データに関する請求書」の記載事項と、当社の保有する当該保有個人データとの合致並びに身分証明書のコピーをもって確認します。代理人によるご請求の場合は、委任状を同封してください。
   4. 保有個人データの利用目的の通知又は保有個人データの開示における手数料
      1. 手数料は無償です。
6. 開示等の求めへの回答
   1. 回答・対応を記載した書面又は電磁的記録（電子ファイル形式）を、本人に対して郵送又は送信致します。
   2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範に基づき、開示等のご請求を拒否することがあります。その場合は、拒否する旨と理由の説明の通知を以て回答・対応とさせて頂きます。あらかじめご了承下さい。

当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。 　
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申出先は、以下のとおりです。

■認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人　日本情報経済社会推進協会

■苦情の解決の申出先

個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
03-5860-7565／0120-700-779（平日9:30～12:00、13:00～16:30）

注：当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません